住客点评>>
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好评停车方便，服务态度好！
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好评商务中心小倩娜娜服务很好，环境优美，交通方便，很满意
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好评前台接待热情周到，性价比非常高的酒店，整个环境非常舒适，泳池棒棒的
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好评入住感觉很好，酒店在碧桂园里面，有山有湖，整体环境清幽，很适合度假。预订了一间雅致景...
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好评罗鸣服务非常好！非常好！
顾客留言
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好评前台服务周到，服务员免费给升级了豪华房，各项内容告知全面，很好。
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好评前台办入住小姐很热情，酒店服务很好，值得推荐。
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好评入住时娜娜和蔡蔡服务挺好的，酒店的西斯廷走廊让我印象深刻，听说纯手绘的，好漂亮，下次还会来的
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好评不错??????
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好评前台小钟，嘉颖服务非常热情。
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好评退房之后才发现，身上全是红点，估计有一张穿被子有问题
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好评Excellent Hotel, little far out of downtown, However Hotel provided good transportation to and from the convention centres and city centre, staffs very attentive, helpful and friendly. Peaceful facility, jogging track around the hotel for morning walk full of thick vegitation leave you with a notion of being in the midst of a rainforest, Hotel management must be absolutely in love with nature to grow such vast amount trees around hotel. lighting around the track was not enough for someone walking around in night though.Massive pool , unfortunately could not enjoy as was in maintenace during my stay, Looking forward to my next trip. Definitly will stay.
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好评不错，适合一家人出游
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好评因为入住比较晚，还好接待工作人员非常热心，还帮忙升级，很是开心！点赞！
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好评总体来说酒店不错，房间很大，设备齐全，景色优美。但是，停车场到大堂没有电梯，很不方便。这次入住不满意，入住首日碧桂园小区修路进入很困难，到达以后找不到这个酒店，问了很多人都不知道，经与客服联系才知道实际就是凤凰城酒店。入住后吧台的插座坏了，要到桌子上烧水，与服务员说了修理，一直到退房也没有修好，第二天少给一件浴袍，第三天晚餐，没有任何告示的情况下，酒店唯一的中餐厅停止营业，餐饮只有西式自助和泡面，周边又没有任何服务设施，我们被迫开车出去吃饭。在入住的三天，每天酒店都有各种大型活动，主持人的大声吆喝、唱歌、互动，吵吵嚷嚷，整个一楼像个娱乐场所，没有一个高级酒店的形象。希望酒店端正经营理念，认真培训员工的服务意识。